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所有行業 (前線從業員) 1/12/2026

Date
Time
4:00 - 5:00 p.m.
Language
All Sector / Industry
On
Course Outline
商業機構的常見誠信風險
法例及行政監管
處理利益衝突
員工的防貪角色
對貪污零容忍
廉署防貪資源及服務
Target
商業機構前線從業員
Enquiry
2826 3197 (李小姐)
Course Full
On
CPD Course
Off
Course Title Industry
Course Title Object

所有行業 (前線從業員) 17/11/2026

Date
Time
10:00 - 11:00 a.m.
Language
All Sector / Industry
On
Course Outline
商業機構的常見誠信風險
法例及行政監管
處理利益衝突
員工的防貪角色
對貪污零容忍
廉署防貪資源及服務
Target
商業機構前線從業員
Enquiry
2826 3197 (李小姐)
Course Full
On
CPD Course
Off
Course Title Industry
Course Title Object

所有行業 (管理人員) 10/11/2026

Date
Time
4:00 - 5:30 p.m.
Language
All Sector / Industry
On
Course Outline
商業機構的常見誠信風險
法例及行政監管
處理利益衝突
管理職員操守
落實誠信管理
廉署防貪資源及服務
Target
商業機構管理人員
Enquiry
2826 3197 (李小姐)
Course Full
On
CPD Course
Off
Course Title Industry
Course Title Object

所有行業 (管理人員) 21/10/2026

Date
Time
10:00 - 11:30 a.m.
Language
All Sector / Industry
On
Course Outline
商業機構的常見誠信風險
法例及行政監管
處理利益衝突
管理職員操守
落實誠信管理
廉署防貪資源及服務
Target
商業機構管理人員
Enquiry
2826 4725 (Ms Lee 李小姐)
Course Full
On
CPD Course
Off
Course Title Industry
Course Title Object

另類銷售

旅行代理商票務員William利用折扣機票需求量大的特點,向特定旅客收取賄賂以提供優先購買資格,同時向其他旅客推薦價格更高的機票。
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圖片
The marketing game
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暑假是市民外遊的旺季,市場對機票的需求非常龐大,特別是限時優惠的特價機票。

擔任旅行代理商票務員的William,每天都接到大量顧客對特價機票的查詢。面對殷切的市場需求,William靈機一觸,想起自己近期欠下多筆信用卡卡數,他認為可從中取利舒解財務壓力。於是,他暗中聯絡幾名熟客,向他們透露旅行代理商即將推出特價機票的消息,並表示如果他能獲得一點好處,他擔保熟客們能優先搶購到這些限時出售的特價機票。數名顧客未經認真考慮,便答應向William提供五百元作為報酬,最後他們成功買到心儀的特價機票。至於其他顧客,William只建議他們購買其他貴價機票,以預留特價機票予熟客。

Case Analysis

William作為旅行代理商的票務人員,在未得所屬旅行代理商的許可下,向顧客索取及接受利益,作為優先向他們銷售特價機票的條件,William和提供利益的顧客均有可能觸犯《防止賄賂條例》第9條。

旅行代理商職員應公平地處理顧客的要求。William向熟客透露公司即將推出特價機票的消息,但卻故意向其他顧客推銷價格較高的機票,此舉違反了專業誠信,亦影響旅行代理商的聲譽。若因收受利益而提供優待,不僅會引起其他顧客的不滿或招致投訴,更會觸犯《防止賄賂條例》。

另外,William應審慎理財,避免因欠債而利用職權鋌而走險,最終觸犯刑事罪行。William的違法行為,源於他的理財不善,導致自己容易受到金錢的誘惑,最終選舉鋌而走險以解決財務困難。僱員應時刻審慎理財,以免跌入貪污陷阱。

All Trades/ Industries
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禮尚往來

臨近農曆新年,導遊Vincent向旅行代理商經理Victor送上高價禮物,希望獲安排接待高消費遊客入境團,從而賺取更多的小費。
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A gift for a favour
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新年將至,資深導遊Vincent預計將有大量的入境旅行團,並相信這是賺取高額小費的黃金機會。因此,他想盡辦法希望有更多帶團的機會,以增加自己的收入。

Vincent精心挑選了一些價格不菲的海味,以新年送禮的名義送給旅行代理商經理Victor,希望Victor能在編排新年旅行團時,優先安排他接待高消費遊客入境團,從而賺取更多的小費。

Victor知道Vincent在旅行代理商工作多年,一直盡心盡力,而且經驗豐富,因此由他接待高消費遊客入境團也是非常恰當。加上節日送禮是正常的社交禮儀,所以對於Vincent送贈昂貴的海味,Victor並不覺得有任何不妥。然而,為免招來話柄,Victor提醒Vincent他們的談話內容必須保密。

Case Analysis

根據《防止賄賂條例》,海味是利益的一種。若Victor在未得所屬旅行代理商的許可下,接受Vincent提供的饋贈,並在編排值勤表時對Vincent作出優待,Victor和Vincent均有可能觸犯《防止賄賂條例》第9條。即使Victor認為Vincent有能力接待高消費遊客的入境團,且他深信自己在編排值勤表時沒有對Vincent特別優待,但這絕對不能作為收受利益的合理辯解。

此外,根據《防止賄賂條例》第19條,行賄受賄雙方均不能以行規或慣例等藉口作為提供及接受利益的辯護理由。即使該饋贈是在節日期間贈送予Victor,亦不能以此作為免責辯解。法庭只會以Victor是否獲得僱主的許可作為依據。

身為管理人員,Victor不應接受下屬提供的利益,以免在督導工作上難以秉公辦理,甚或引來偏頗的懷疑。

All Trades/ Industries
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問卷問題
1. 您目前身處哪個國家或地區?
香港
中國大陸
其他(請說明)
2. 您所代表的組織屬於哪種類型?
上市公司
大型私營企業
中小企業/新創企業
非政府組織/非營利組織
公共組織
商會/行業協會
其他(請說明)
3. 貴組織的規模有多大?
1 至 49 名員工
50 至 99 名員工
100 至 249 名員工
250 名或以上員工
4. 您的職級或職位為何?
高階主管/資深管理層
中階管理層
專業
主管級別
第一線/技術人員
其他(請說明)

感謝您的回饋。