保险业

商界的贪污迷思

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采购人员防贪培训教材

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採購人員防貪培訓教材

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保险中介人网上持续专业培训单元

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Online Continuing Professional Development (CPD) module for insurance intermediaries (Cantonese only)

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新入职保险业中介人网上自学课程

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私人企业行为守则范本

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行為守則範本 - 私人企業 (簡體) (Mar 2019).pdf

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贪污风险

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保险经纪向银行经理提供非法佣金以获取生意，导致银行经理因收取该等佣金而可能向潜在保单持有人推荐不符合其最佳利益的产品。
资深保险代理人转介保单生意给下线代理以诈骗「上线」佣金。
保险经纪转介客户保单予其他经纪公司以诈骗更多佣金。

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保险代理人串通保单持有人，提交虚假文件以骗取医疗保险赔偿。
保险中介人索取或接受贿款以处理虚假保险索偿。

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负责厘定保险中介人酬劳方案的分销渠道部门职员索取／接受利益，以贪污手段向前者提供更佳的酬劳（例如为保险经纪公司／保险代理机构提供更多市场推广津贴及／或赞助等资助）。

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负责培训的职员索取／收受利益，为个人保险代理伪造培训记录。
有权对「下线」个人保险代理的晋升／降职／终止委任决定作出建议的区域总监索取／接受利益，在该人事问题上偏袒／包庇其「下线」个人保险代理。
分销渠道部门职员受贿，接受保险中介人提供的利益，以纵容后者表现欠佳。

防贪资源

个案研究

实务指南

专题文章和通讯

宣传刊物

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「保险中介人资格考试」研习资料手册

有关防止贪污的章节记录于「保险原理及实务」和「旅游保险代理人」两个试卷的考试范围。

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持牌中介人操守守则

八项一般原则

《持牌保险经纪操守守则》及《持牌保险代理人操守守则》列明以下八项一般操守原则，确保持牌中介人以客户的最佳利益行事，并公平对待客户。

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持牌保险代理人操守守则

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持牌保险经纪操守守则

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保单持有人应做与不应做事项

投保人购买保险须知

诚信培训

私营机构诚信建设中心（中心）为保险业提供免费防贪及诚信培训，向持份者推广专业操守，以巩固保险业界的诚信文化。

保险公司

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保险中介人（前线）

提高对保险业常见贪污漏洞的警觉性

加强对专业道德和反贪法例的知识

遵守行业守则、以客户的最佳利益行事及妥善处理利益冲突

保险中介人（管理人员）

了解管理人员在预防贪污舞弊、管理职员操守和在团队建立诚信文化的重要角色

掌握管理人员的双重责任，透过良好的员工管理和加强内部监控，以做好诚信管理

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网上持续专业培训单元

中心与香港保险业联会合作，为保险中介人制作了一套有关防贪法例以及专业道德的网上持续专业培训单元。

按此进入

新入职保险业中介人网上自学课程

按此进入

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中心透过「PSIC频道」为保险业的管理人员及从业员举办线上研讨会。请按此查看本中心「PSIC频道」免费网上培训的详情，并报名参加！

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中心为保险公司提供免费及度身订造的培训服务。

公司就安排防贪或诚信培训有任何查询，欢迎 联络我们 。

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专业团体的会员可透过参与中心举办的研讨会，获取持续专业发展（CPD）时数。

中心与下列专业团体合办持续专业发展（CPD）研讨会：

香港人寿保险经理协会

https://www.gama.com.hk/

香港保险中介人商会

http://www.hkcii.org/

香港一般保险业协会

http://www.hkgiaa.org.hk/

香港保险中介行业协会

http://www.hkiia.org/

香港财务策划师学会

http://www.ifphk.org/

高峰进修学院

https://www.peak.edu.hk/en/

香港专业保险经纪协会

http://www.piba.org.hk/?lang=en

香港保险顾问联会

http://www.hkcib.org/hkcib/index.jsp

香港保险业联会

https://www.hkfi.org.hk/#!/

香港保险师公会

http://www.hkcip.org.hk/

香港人寿保险从业员协会

http://www.luahk.org/index.html?lang=en

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＊( 以英文字母先后顺序排列 )

请按此查看本中心为保险行业举办的持续专业发展（CPD）研讨会。

introduction

一份保险、一份安心。这份安心是建基于客户的信任及保险从业员的专业精神。保险从业员为客户提供服务时，不仅需要掌握最新的保险产品知识，发挥良好判断力，还必须保持良好品格和个人诚信，以赢取客户的信任和赞誉。

私营机构诚信建设中心（中心）为保险从业员提供免费防贪及诚信培训，提升他们对贪污风险的警觉性，并推动他们恪守高度诚信准则。中心亦为保险业提供免费防贪咨询服务及实用资源，协助业内机构预防贪污及建立诚信文化。

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保险业

贪污风险

以贪污手法转介 / 获取生意及诈骗佣金

涉及串通保险中介人提出虚假索偿

批准有利的酬劳方案

培训及绩效监控方面的不当行为

防贪资源

参考资料

持牌中介人操守守则

诚信培训

保险公司

培训目的

保险从业员线上培训

为保险公司度身订造的培训

与专业团体及行业组织合办的培训