保险业
一份保险、一份安心。这份安心是建基于客户的信任及保险从业员的专业精神。保险从业员为客户提供服务时,不仅需要掌握最新的保险产品知识,发挥良好判断力,还必须保持良好品格和个人诚信,以赢取客户的信任和赞誉。
私营机构诚信建设中心(中心)为保险从业员提供免费防贪及诚信培训,提升他们对贪污风险的警觉性,并推动他们恪守高度诚信准则。中心亦为保险业提供免费防贪咨询服务及实用资源,协助业内机构预防贪污及建立诚信文化。
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贪污风险
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- 保险经纪向银行经理提供非法佣金以获取生意,导致银行经理因收取该等佣金而可能向潜在保单持有人推荐不符合其最佳利益的产品。
- 资深保险代理人转介保单生意给下线代理以诈骗「上线」佣金。
- 保险经纪转介客户保单予其他经纪公司以诈骗更多佣金。
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- 保险代理人串通保单持有人,提交虚假文件以骗取医疗保险赔偿 。
- 保险中介人索取或接受贿款以处理虚假保险索偿。
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负责厘定保险中介人酬劳方案的分销渠道部门职员索取/接受利益,以贪污手段向前者提供更佳的酬劳(例如为保险经纪公司/保险代理机构提供更多市场推广津贴及/或赞助等资助)。
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- 负责培训的职员索取/收受利益,为个人保险代理伪造培训记录。
- 有权对「下线」个人保险代理的晋升/降职/终止委任决定作出建议的区域总监索取/接受利益,在该人事问题上偏袒/包庇其「下线」个人保险代理。
- 分销渠道部门职员受贿,接受保险中介人提供的利益,以纵容后者表现欠佳。
防贪资源
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持牌中介人操守守则
八项一般原则
《持牌保险经纪操守守则》及《持牌保险代理人操守守则》列明以下八项一般操守原则,确保持牌中介人以客户的最佳利益行事,并公平对待客户。

诚信培训
私营机构诚信建设中心(中心)为保险业提供免费防贪及诚信培训,向持份者推广专业操守,以巩固保险业界的诚信文化。
保险公司
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专业团体的会员可透过参与中心举办的研讨会,获取持续专业发展(CPD)时数。
中心与下列专业团体合办持续专业发展(CPD)研讨会:
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- 香港人寿保险经理协会
https://www.gama.com.hk/
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- 香港保险中介人商会
http://www.hkcii.org/
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- 香港一般保险业协会
http://www.hkgiaa.org.hk/
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- 香港保险中介行业协会
http://www.hkiia.org/
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- 香港财务策划师学会
http://www.ifphk.org/
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- 高峰进修学院
https://www.peak.edu.hk/en/
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- 香港专业保险经纪协会
http://www.piba.org.hk/?lang=en
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- 香港保险顾问联会
http://www.hkcib.org/hkcib/index.jsp
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- 香港保险业联会
https://www.hkfi.org.hk/#!/
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- 香港保险师公会
http://www.hkcip.org.hk/
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- 香港人寿保险从业员协会
http://www.luahk.org/index.html?lang=en



