保險業
一份保險、一份安心。這份安心是建基於客戶的信任及保險從業員的專業精神。保險從業員為客戶提供服務時,不僅需要掌握最新的保險產品知識,發揮良好判斷力,還必須保持良好品格和個人誠信,以贏取客戶的信任和讚譽。
私營機構誠信建設中心(中心)為保險從業員提供免費防貪及誠信培訓,提升他們對貪污風險的警覺性,並推動他們恪守高度誠信準則。中心亦為保險業提供免費防貪諮詢服務及實用資源,協助業內機構預防貪污及建立誠信文化。
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貪污風險
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- 保險經紀向銀行經理提供非法佣金以獲取生意,導致銀行經理因收取該等佣金而可能向潛在保單持有人推薦不符合其最佳利益的產品。
- 資深保險代理人轉介保單生意給下線代理以詐騙「上線」佣金。
- 保險經紀轉介客戶保單予其他經紀公司以詐騙更多佣金。
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- 保險代理人串通保單持有人,提交虛假文件以騙取醫療保險賠償 。
- 保險中介人索取或接受賄款以處理虛假保險索償。
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負責釐定保險中介人酬勞方案的分銷渠道部門職員索取/接受利益,以貪污手段向前者提供更佳的酬勞(例如為保險經紀公司/保險代理機構提供更多市場推廣津貼及/或贊助等資助)。
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- 負責培訓的職員索取/收受利益,為個人保險代理偽造培訓記錄。
- 有權對「下線」個人保險代理的晉升/降職/終止委任決定作出建議的區域總監索取/接受利益,在該人事問題上偏袒/包庇其「下線」個人保險代理。
- 分銷渠道部門職員受賄,接受保險中介人提供的利益,以縱容後者表現欠佳。
防貪資源
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持牌中介人操守守則
八項一般原則
《持牌保險經紀操守守則》及《持牌保險代理人操守守則》列明以下八項一般操守原則,確保持牌中介人以客戶的最佳利益行事,並公平對待客戶。

誠信培訓
私營機構誠信建設中心(中心)為保險業提供免費防貪及誠信培訓,向持份者推廣專業操守,以鞏固保險業界的誠信文化。
保險公司
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專業團體的會員可透過參與中心舉辦的研討會,獲取持續專業發展(CPD)時數。
中心與下列專業團體合辦持續專業發展(CPD)研討會:
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- 香港人壽保險經理協會
https://www.gama.com.hk/
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- 香港保險中介人商會
http://www.hkcii.org/
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- 香港一般保險業協會
http://www.hkgiaa.org.hk/
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- 香港保險中介行業協會
http://www.hkiia.org/
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- 香港財務策劃師學會
http://www.ifphk.org/
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- 高峰進修學院
https://www.peak.edu.hk/en/
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- 香港專業保險經紀協會
http://www.piba.org.hk/?lang=en
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- 香港保險顧問聯會
http://www.hkcib.org/hkcib/index.jsp
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- 香港保險業聯會
https://www.hkfi.org.hk/#!/
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- 香港保險師公會
http://www.hkcip.org.hk/
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- 香港人壽保險從業員協會
http://www.luahk.org/index.html?lang=en



