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额外佣金

伟林是马来西亚一间酒楼的东主,他遇到在香港当旅行社总经理的朋友百强,伟林为了将酒楼列入百强公司的认可光顾名单,私下给予百强三万元额外佣金。
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Heading for disaster
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伟林移居马来西亚多年,并在当地着名的海鲜美食中心开设酒楼。在当地举行的一个旅游博览会上,伟林重遇他的香港朋友百犟。百犟是一间香港旅行社的总经理,负责为旅行团设计行程。伟林为了使他的酒楼能列入百犟的旅行社认可光顾名单,建议私下给百犟三万元,以及日后每转介一名团友可获十元的额外佣金。为免招麻烦,有关款项将会存入百犟太太的银行账户。

回港后,伟林的酒楼在百犟的推荐下,成功地被列入旅行社的认可名单。不久,伟林把三万元存入百犟太太的银行账户。

Case Analysis

百犟(旅行社僱员)未经僱主同意接受利益(即伟林提供的三万元报酬),以推荐伟林的酒楼列入旅行社的认可名单,有可能触犯《防止贿赂条例》第9条。伟林亦可能因为行贿而触犯该条例。

儘管伟林将佣金存入百犟太太的户口,百犟依然会触犯受贿罪。根据《防止贿賂条例》,任何人士即使由他人代其收取利益,亦会被视作已收取有关利益。

纵使贿賂交易始于香港境外,只要贿賂罪行的任何一部分(包括承諾、同意、索取、提供或收取未经授权利益)曾于香港进行,仍然受到《防止贿賂条例》监管。

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亲属关系

酒店市场经理珍妮丝被指派于酒店内设立旅游团销售处,她联络多家旅行社,并致电给姐夫汤米,询问他工作的旅行社是否感兴趣。
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Good relations with complications
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鑑于酒店客人对本地旅游服务的需求不断增加,酒店高层决定在酒店内设立一个旅行团销售处,以处理这些要求。酒店市场经理珍妮丝被指派负责这项工作。

珍妮丝的姐夫汤米在旅行社工作,她自然也致电给汤米询问他对此是否感兴趣。

汤米的旅行社在经济衰退期间业绩表现欠佳,汤米作为业务发展经理必须寻找方案以拓展业务。如他的公司取得销售处的合约必然会大大舒缓汤米的压力,汤米于是向珍妮丝解释这合约对他前途有多重要,并要求她将合约授予其旅行社。珍妮丝相信汤米的旅行社与她联系过的其他旅行社会有同样好的表现,况且沒人会发现他们的关係,因此珍妮丝轻易便答应了。

一个月后,汤米为表谢意,送给珍妮丝了一张夏威夷旅游套票作为生日礼物。

Case Analysis

就珍妮丝与汤米的亲属关係,她应该遵守公司关于申报利益冲突的内部守则,并避免参与判授合约。在个案中的利益冲突情况,如果处理不当,很容易会演变成贪污。

根据《防止贿赂条例》,旅游套票属于利益。珍妮丝未经酒店许可,接受旅游套票以批出合约予汤米的旅行社,有可能违反《防止贿赂条例》第9条。汤米亦可能会因为行贿而触犯该条例。

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友情第一

Xenia在旅行代理商工作,为协助任职航空公司销售员的朋友销售机票,她向客户夸大其他公司的机票报价。
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Friendship goes first
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Xenia是一间旅行代理商票务部的职员,她的一位好朋友Xaviera则在一间航空公司的销售部工作。Xenia知道Xaviera是公司的新人,在销售目标上面临巨大压力,因此经常游说客人购买Xaviera公司的机票。

有一天,Xaviera因销售业绩不佳而收到公司的警告信。Xaviera感到非常伤心,向Xenia哭诉。在安慰Xaviera期间,Xenia接到一间保险公司的电话,该公司要求购买五十张机票以安排员工参加公司在欧洲举行的会议。Xenia知道这是帮助Xaviera摆脱困境的好机会,因此在报价时夸大了其他航空公司的价格,诱使客户购买Xaviera公司的机票。客户根据Xenia提供载有虚假机票价格的报价资料,最终选择了从Xaviera的公司购买机票。

Case Analysis

Xenia与Xaviera是好朋友的关係与公司的利益出现了抵触,令她陷入利益冲突的情况。她将私人关係凌驾于专业诚信之上,鲁莽地夸大其他公司的机票价格来帮助Xaviera出售机票,对其他航空公司造成不公,也损害公司的信誉。如果事情被揭发,更可能会引起航空公司和客户的投诉。僱员应尽量避免利益冲突及适时按公司的机制作出申报,否则有机会违反公司的纪律守则或内部指引。

根据《盗窃罪条例》第16A条,Xenia向客户提交报价时夸大其他航空公司的价格,可能触犯欺诈罪。若Xenia在未获得所属旅行代理商的许可下,滥用职权收受利益,并在公事上回报Xaviera,她更可能触犯《防止贿赂条例》。另外,Xenia利用不正确资料欺骗客户,违反了公司及客户对她的信任。作为旅行代理商的僱员,Xenia应该切实履行她的职责,并公正且具透明度地做出判断。

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调查问题
1. 您目前身处哪个国家或地区?
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中小企业/初创企业
非政府组织/非营利组织
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其他(请说明)
3. 贵组织的规模有多大?
1 - 49 名员工
50-99名员工
100 至 249 名员工
250名或以上的员工
4. 您的职级或职位是什么?
高管/高级管理层
中层管理人员
专业
管理层
一线/技术人员
其他(请说明)

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