任职航空公司客户服务主任的Rachel深知圣誔节期间是旅游旺季，她很有可能会被安排于夜间值班。于是，Rachel私下宴请负责编排值勤表的上司Rosanne于高级餐厅共晋晚餐预祝圣诞。

于晚餐期间，Rachel向Rosanne赠送两张Rosanne心仪偶像的演唱会门票作为圣诞礼物，并表示门票是友人免费赠送，希望Rosanne在编排值勤表时能免却她在圣诞节期间值班。Rosanne对此感到犹豫，但Rachel再三表示只要两人保守秘密，沒有人会知道他们之间的交易。此外，Rachel犟调演唱会门票不是现金，收受门票并不会触犯任何法例。

Queenie是一家进出口公司的老闆。由于她需要经常到海外採购产品，机票费用成为了公司营运中的一项重点支出。有一天，她找来任职航空公司地勤人员的朋友Quinton，希望他能利用员工福利为自己购买更便宜的机票，并承诺会将机票价格差额的30%支付给他作为回佣。

因投资失利而面临财务困难的Quinton，希望藉此机会赚取外快以纾解财政压力，同时也不想破坏与Queenie的友好关係。因此，Quinton很快便答应了Queenie的要求。其后，Quinton将Queenie提名为自己前往欧洲的同行旅伴，利用员工优惠为她购买多程机票。

空运公司的货运经理Patrick负责处理货运公司的货位订单。因工作关係，Patrick与货运公司的Paul结为好友。Paul经常在豪华餐厅宴请Patrick，周末亦会一起打高尔夫球。因为关係密切，Paul深信在Patrick的协助下，他必定能够得到充足的航机货位。

在復活节假期前约一个月，Paul邀请Patrick出外渡假兼打高尔夫球，实际上是给予Patrick一些「甜头」。在旅途中，Paul表示他最近接到许多往欧洲的託运订单，并期望Patrick能一如以往地将充足的航机货位预留给他。Paul还暗示不会让Patrick白白相助，他会给Patrick运费的5%回佣作为报酬。

高尔夫球之旅不久，多个欧洲机场发生大罢工。Patrick的老闆于是採取应变措施，亲自进行编配货位的工作，Patrick因此无法协助Paul。