檢測和認證業防貪指引
一名道路維護管工偽造瀝青樣本以掩蓋不合格的工程,並向工程監工提供禮券,希望工程監工能對此睜一隻眼閉一隻眼,作出隱瞞。
某道路維修承建商的一名管工,在工程顧問公司的一名工程監工的監督下,負責從一個路面重鋪工程項目抽取瀝青芯樣本,並將樣本送往試驗所進行測試。調查發現該名管工預製了數個瀝青芯樣本,用作取代於工地現場抽取而不合規格的樣本。工程監工在進行恆常工地巡查時揭發有關不當行為。該名管工向工程監工提供一個存有數千元銀行禮券的信封,作為該工程監工隱瞞有關樣本為預先製造的報酬。
個案分析
該名道路維修管工向工程監工提供利益(即銀行禮券),以作為他作出或不作出與其主事人的業務有關的作為(即縱容調換測試樣本)的報酬。由於該名工程監工作為代理人,並沒有獲得其主事人(即工程顧問公司)的許可而接受有關利益,他觸犯了《防止賄賂條例》第9(1)條。而該名管工在這情況下提供利益,則違犯了《防止賄賂條例》第9(2)條。管工和工程監工均被判處入獄。
個案剖析
建造物料測試過程容易出現貪污及舞弊風險,尤其是當選取、貯存和運送測試樣本的程序缺乏適當和有效的監督。然而,個別不良的承建商及/或分判商為了避免因物料未能通過合規測試而導致合約責任(例如扣除合約款項),或許會操縱物料測試過程,以確保選取符合規格的樣本進行測試。他們還可能透過行賄而獲得監督人員及/或試驗所的技術人員的包庇,調換測試樣本或偽造測試報告以隱瞞不合規格的物料或工程。上述不當行為不僅導致有關人士被起訴,還會影響工程質量,以致威脅市民大眾的安全。
因此,工程項目的業主/委託人應採取適當和有效的措施,防止在工程項目的物料測試過程中出現貪污舞弊。有關措施包括:
(一) 訂立清晰的樣本選取、貯存和運送程序;
(二) 妥善貯存所有選取的樣本,直至交予試驗所測試;
(三) 要求試驗所直接呈交測試報告和證書予項目業主/委託人或其顧問;及
(四) 如有需要,委派獨立試驗所對樣本進行並行測試。
某公共機構發展的大型物業項目,包括五幢住宅樓宇及一座設有停車場的商業綜合大樓,預計於二零零三年四月落成。該公共機構於二零零一年五月以18 億元將工程判予總承建商仕奇控股有限公司(簡稱「仕奇」),並同時委聘忠環建築師及工程師有限公司(簡稱「忠環」)出任項目顧問。
發展計劃中的各項工作,分別由不同的分判商負責。仕奇將其中的泥水工程分判給由莊先生經營的鑽鋒泥水工程公司。
忠環作為該發展計劃的項目顧問,有責任監察仕奇及其他分判商的工程質素和進度,故此聘請了五位駐地盤督導人員,並由工程監督馬田帶領在地盤內執行有關職務。在該項工程中,他們的身份是公職人員,即是有關公共機構的代理人。
莊、馬田及忠環的駐地盤人員經常在公餘共進晚餐及打麻雀。馬田因嗜賭欠下巨債,需要不時向親友借貸。
莊曾數次邀請馬田同往深圳大吃大喝及到夜總會玩樂,並負責支付一切帳項;又曾在澳門賭場借款及提供籌碼給馬田。馬田認為莊對他如此慷慨,純是因為彼此的友好關係。
從深圳及澳門回來後不久,莊到馬田在地盤的辦公室,提議不用水泥、沙、砂石和水混合而成的砂漿,而改用一個較快捷的「半乾沙」方法鋪設地台砂漿層,即在水泥層上鋪上一層沙,然後在上面灑水。這種較快捷的鋪砂漿方法在某些建築工程中曾經採用,但在上述工程的合約中,卻有明文規定不准採用。故此,馬田拒絕了莊的提議。
冬節前一天,莊再次找馬田,請求他答應放寬鋪沙漿層的程序,因為該項工程已有所延誤,可能要付巨額賠償。莊又將一封五萬元的利是交給馬田,說是冬節的「小小意思」,並希望他在驗收已竣工工程時能夠「靈活」一些。他又要求馬田在檢驗過程中不要過份嚴謹,並指出他一向待馬田不薄,這正好是馬田回報他的時候。最後馬田決定答應莊的要求,接受他的利是,並准許他採用較快捷的鋪砂漿層方法。
莊及馬田其後被廉署拘捕,經審訊後被裁定觸犯《防止賄賂條例》第 4 條,罪名成立。
問題
《防止賄賂條例》第 4 條
《防止賄賂條例》第 4 條主要針對公職人員的貪污行為。該條例訂明:
在上述個案中,莊向馬田提供利益,作為後者默許他採用較快捷的鋪砂漿層方法,兩人均觸犯了《防止賄賂條例》第 4 條。
頻密及奢華的交往
承建商與地盤督導人員需要在工作上緊密聯繫,因此較容易出現過於頻密的交往。貪污的行為往往由注碼過高的賭博及奢華頻密的款待開始,而接受免費旅遊在《防止賄賂條例》中亦屬利益的一種。這些過於頻密的關係很可能會影響督導人員有效監察承建商工程的能力。而地盤人員亦會因接受奢華、過份的款待,而誤墮入心懷不軌的承建商所設的「糖衣陷阱」。
習慣
任何建造業從業員不得以魯班誕或其他時節為藉口而接受承建商所給予的利是。《防止賄賂條例》第 19 條規定,即使接受的利益對任何專業、行業、職業或事業而言已成為習慣,亦不可作為抗辯理由。
賭博
嗜賭及負債人士最容易掉進貪污陷阱。地盤督導人員應提防承建商主動提供的貸款及其他餌誘;而欠債纍纍的前線員工亦應小心避免因債務問題而被迫受賄。
短片對白文字版本
分場一
時間: 日
地點: 街上
人物: 黃山怡(糖妹)(嘉賓主持)
糖妹: 朋友要求幫忙,很多時都不會拒絕。但若果在公事上有利益衝突,便必須十分小心。是次主角“肥仔添”,他有個從小一起玩的老朋友在監管他工作的政府部門做事。最近得知他需要一筆錢周轉,“肥仔添”想借錢幫朋友,但這樣做有沒有問題呢?
分場二
時間: 日
地點: 地盤工友休息站
人物:“肥仔添”(工人),工人甲,工人乙,工人丙,工人丁
(肥仔添與一眾工人玩牌耍樂)
肥仔添: 我開牌了,勝出!
三位工人: 你有否使詐?
肥仔添: 願賭服輸,快給錢。
(眾工友大啐一聲)
工人丁: 糟糕,這次真糟糕…
肥仔添: 甚麼事?你不見我在賭錢嗎?
工人丁: 剛收到建築署電話,一句鐘後有監工來巡查。
(肥仔添丟下手牌,眾工友慌忙執拾啤牌及桌上垃圾)
肥仔添: 快些動手弄妥當!
工人丁: 西翼那邊還未處理好呀!
肥仔添: 快手快腳,弄得多少就多少。
分場三
時間: 日
地點: 地盤工人休息處
人物: “肥仔添”(工人),“高佬全” (監工),工人甲
(工人趕緊開工執拾)
工人甲: 添哥,監工來了。
肥仔添: 你好。
高佬全: 咦…你不是“肥仔添”嗎?
肥仔添: 你是?
高佬全: “高佬全”呀!你竟不記得。
肥仔添: “高佬全”!小學時全班最高那個!三十年沒見了!
(二人熱情寒喧一番)
分場四
時間: 日
地點: 地盤
人物: “肥仔添”(工人),“高佬全” (監工)
(高佬全正拍攝監測地盤,添陪伴在側)
高佬全: 你還記得小時候的糗事?有次你把膠水放在何老師椅子,她起身時黏著整張椅子,整班同學哄堂大笑。
(肥仔添哈哈大笑)
肥仔添: 提到糗事,肯定是逃課去釣魚那次,你還有印象嗎?
高佬全: 當然記得,生呑蘇眉,弄得大家要到醫院洗胃。
(二人續走)
高佬全: 説開真的是,其實我未吃過真的蘇眉,遲些總要試試。
肥仔添: 噢!蘇眉,找天跟你一起吃過夠。
高佬全: 不錯呀…差點忘記驗查西翼那邊,現在去吧。
肥仔添: 吖…西翼…
高佬全: 甚麼事?
肥仔添: 沒有,都差不多收工了,不如下次再來。
高佬全: 我只是隨便看看,不致要多走一趟。
肥仔添: (面有難色)但是…
高佬全: 但是甚麼?你不是有事情隱瞞。
肥仔添: 沒有,那裡呢?走罷!
(全電話響起)
高佬全: 等等,有電話。喂…知道!知道!
(高佬全掛斷電話)
高佬全: 真不好意思,我兒子發高燒,西翼那邊再約時間看。
肥仔添: 好!孩子要緊,那你快走。再約食飯。
(高佬全離去,添暗呼一口氣,抹一把汗)
分場五
時間: 夜
地點: 酒樓
人物: “肥仔添”(工人),“高佬全” (監工),酒樓部長
肥仔添: 這裡是我的飯堂。
部長: 添哥
肥仔添: 你好。
部長: 今天多少人?
肥仔添: 兩位。
部長: 喜歡吃些什麼?
肥仔添: 給我最好的蘇眉。
部長: 好!最好的蘇眉,立刻處理。
(席間,添、全二人正在吃飯)
高佬全: 蘇眉即是蘇眉,味道就是不同凡響。你真沒話說。
肥仔添: 怎樣?味道好過小學釣那條。
高佬全: 差很遠,沒得比!
肥仔添: 至少肯定吃完不會到急症室。
(二人哈哈大笑)
部長: 添哥,酒到。
肥仔添: 給倒上吧。
部長: 小菜還可以嗎?
高佬全: 好吃,太好了!
部長: 那麼多點來光顧吧。
肥仔添: 一定。
部長: 慢用
肥仔添: 謝謝。(將酒遞給全)來,飲!
高佬全: 唉…
肥仔添: 你沒事嘛?愁眉苦臉,孩子還未好嗎?
高佬全: 不是兒子問題。都是我的問題。我跟人玩“窩輪”,虧蝕嚴重,欠下一身債。
肥仔添: 差很多?
高佬全: 二十多萬塊!
肥仔添: 二十多萬塊…
(添拿起酒杯喝了一口,計上心頭)
肥仔添: 高佬全,一場兄弟,那二十萬我借給你。
高佬全: 我想這不大好。
(添挪着椅子靠近全)
肥仔添: 坦白講,我也有件事想你幫忙。
高佬全: 你說罷,幫得到的我一定幫。
肥仔添: 西翼那邊那個工程,我們一直訂不到政府要的物料,到現在也未開過工。
高佬全: 不是嘛?不跟合約時間完工很麻煩。我的工作就是監管你的工程。
肥仔添: 所以我想你幫忙,把進度報告弄好一點,待我訂到貨後馬上趕工,應該明年限定時間內前完成工程。
高佬全: 你要我做假報告?犯法的!
肥仔添: 高佬全,你可當作一時看漏眼。朋友就是你幫我,我幫你。那二十萬不用擔心。
(全怒拍桌子)
高佬全: 三十多年沒見,想不到你會變成這樣。一再見面,你就叫我幹這些東西。你已經不是我認識的肥仔添。我不用你幫!
分場六
時間: 日
地點: 街上
人物: 黃山怡(糖妹)(嘉賓主持)
糖妹: 朋友需要互相幫助,但也一定要走正途。在防止賄賂條例中,大家切記,借錢也是「利益」的一種。幸好身為公務員的“高佬全”堅持不跟朋友借錢,若果不是,這也許是令他前途盡毀的貪污陷阱。
分場一
時間: 日
地點: 街上
人物: 謝安琪(嘉賓主持)
謝安琪: 大家好,我是謝安琪!新年向保安員派利是鼓勵一下,表示一點心意,是中國人傳統習俗。不過你知不知道工作時候收利是(紅包),也要有規有矩。
分場二
時間: 日
地點: 經理室內
人物: 保安員小劉,保安員小陳,經理
小陳: 經理,我先去巡樓。
經理: 好!得了全年最佳員工獎,果然特別精神。
(小陳笑著作一敬禮手勢後離去)
小劉: 有多精神哩?
經理: 至少比你精神多哩。
小劉: 我加入公司比他早,不明白為何把獎給他。
經理: 你是比他早加入,但你工作表現卻不如他。
小劉: 不是吧,經理。住戶們不知多滿意我的服務!好像H樓的馬太太…
分場三
時間: 日
地點: 住宅大堂,經理室
人物: 保安員小劉,住戶馬太太,住戶張太太,經理
(小劉助拿著滿手東西的馬太太開門)
小劉: 馬太太,買了這麼多東西,很重啊,我幫你拿。
馬太太: 小劉你真好,服務真周到。最佳員工獎應該給你。
(升降機門打開,張太太步出)
小劉: 張太太。
張太太: 馬太太,早上好。
馬太太: 早上好。
小劉: 慢走。
馬太太: 謝謝你,小劉。
(鏡頭回到經理室)
小劉: 住戶對我都很滿意啊!
經理: 是嗎?事實好像不是這樣的啊。
(鏡頭再轉回住宅大堂,小劉當更,小劉替馬太太開門)
小劉: 馬太太,恭喜發財。
馬太太: 恭喜發財。
小劉: 龍馬精神。
馬太太: 噢!恭喜發財。差點忘了,給你利是啊!
小劉: 謝謝,謝謝。馬太太,你買了很多東西,很重啊,我幫你拿。
馬太太: 小劉你真好,謝謝你。服務真周到,最佳員工獎應該給你。
小劉: 那就好哩。
(升降機門打開,張太太步出)
張太太: 你好
馬太太: 你好…謝謝你,小劉,我自己拿上去就行。
小劉: 再見…(向張太太方向叫道)我來開門。張太太,恭喜發財。
張太太: 恭喜發財。
小劉: 萬事如意。
張太太: 萬事如意。麻煩借一借(讓開一下)。
小劉: (心有不甘)新春時節,借甚麼啊,真不吉利!
(鏡頭轉到張太太兩手拿著東西回來,張太太敲門要求小劉開門,小劉即拿起電話筒佯裝忙碌)
張太太: 小劉,謝謝。
張太太: 幹嘛沒人開門?小劉,麻煩你。(路人助打開門)謝謝…
小劉: (對著話筒)對…
張太太: 真是的,我一定要去管理公司投訴你。
(鏡頭回到經理室)
經理: 你有甚麼解釋?
小劉: 新年期間見面不給利是,的確有點不開心!拜年拿利是是習俗,很平常哩。
經理: 公司早已貼出告示,保安員可以在新年期間接受住戶利是,
不過不可以主動索取。不論有沒有利是,我們也要保持良好服務。
小劉: 不過我以前服務的公司沒有説不可以向人要利是。
經理: 其他公司的情況我不了解。不過最好是有規定,清清楚楚的通知住戶和員工。小劉,你看小陳,他沒有向住戶要利是,但他對所有住客都是一樣有禮。認真去做,你也可以拿獎。
(小劉點頭)
經理: 不過有投訴就要處理,要記錄在案。見到張太太,向她道歉吧!
小劉: 知道了。
分場四
時間: 日
地點: 街上
人物: 謝安琪(嘉賓主持)
謝安琪: 誠信生活至Okay,阿Kay提提你!大家在答謝保安員一年辛勞工作時,緊記要留意屋苑規定。至於收利是的,要先弄清楚公司規矩,那就可以收得開心又放心。
分場一
時間: 日
地點: 街上
人物: 謝安琪(嘉賓主持)
謝安琪: 大家好,我是謝安琪!不少行業都有佣金制度,因為多勞多得!但「打工仔」工作得那麼辛勞,想多賺一點,私下…收取回佣可以嗎?
分場二
時間: 夜
地點: 餐廳內
人物: Eric,Jamie,Ian,女友人
Jamie: 大家好!為甚麼一桌子都是食物,誰點的?
Ian: 是我,不過我是隨便點的!
Jamie: 那就該你付錢!
Ian: 不行,在座我收入最少,怎樣算都不該是我。
女友人: 我們當中,誰收入最多?
Ian: 一定是你,剛畢業就進了跨國企業,前途好、福利多。
女友人: 公司不錯是很大,但我這些小職員工資低,怎能跟你們當銷售員的相比。多勞多得,我的薪金還比不上你們的佣金。
Ian: 我是電訊公司營業員,單靠基本薪金,連吃飯都不夠,佣金也不多,不勤快點也不成,怎比得上你Jamie,是律師,接一宗案子便可以賺大錢!
Jamie: 別說笑,我只是一個小角色。分紅那會有我份兒!Eric!你在飲食集團做採購,應該常吃到很多好東西吧?
Eric: 吃好東西…
分場三
時間: 日
地點: 餐廳內
人物: Eric,花膠鎖售員
鎖售員: 這批花膠真的是好貨色,絕對是花膠之王!
Eric: 真的嗎?
鎖售員: 再看價錢,可說是既便宜,品質又好!
Eric: 確是便宜,但品質差了些。還以為你把魚肚充當花膠!
鎖售員: 你入行不久眼光蠻不錯!
Eric: 哪你還要我替公司買這個?
鎖售員: 品評花膠你還可以,但作買手的經驗就差一點!
Eric: 甚麼意思?
鎖售員: 貨源經常不由我們控制,供應商跟買手要互相幫忙。這次你幫我,下次你有需要,我們一定也會幫忙,放心,我們懂得怎麼做!
Eric: 懂得怎麼做?哪該怎麼做?
鎖售員: 你購入這批貨,我一定會給足回佣!
Eric: 甚麼?回佣?可以嗎?
鎖售員: 都說你經驗不夠!我們計算成本時,已算了你的回佣!怎會不行?你別破壞行內的規矩!
Eric: 行規?
分場四
時間: 日
地點: 餐廳內
人物: Eric,Jamie,Ian,女友人
Eric: Jamie你是律師,我想向你請教,其實收取回佣是否犯法?
Jamie: 要視乎情況。像Ian是電訊公司營業員,他的公司清楚說明佣金是薪金一部分,那當然不犯法!
Eric: 如公司沒說清楚?
Jamie: 那就得小心,如未經老闆同意,私下向客人索取或收取客人的佣金,都可能觸犯《防止賄賂條例》的!
Eric: 如果行規是這樣?
Jamie: 合法就是合法,犯法就是犯法。法例已說明不能以行業習慣為辯護理由!明知是犯法的行規,你還會跟嗎?
Eric: 當然不會!
Jamie: 這就對了!如果有疑問,最好先告訴老闆,再決定怎樣處理。假如真的懷疑有人賄賂你,還要向廉政公署舉報!
Eric: 那我知道該怎辦了!
Ian: 專家,這些食物是否太差了點?
Eric: 是不太新鮮!
女友人: 莫非有人收了非法回佣,拿次貨給客人吃?不如向店長投訴。
分場四
時間: 日
地點: 街上
人物: 謝安琪(嘉賓主持)
謝安琪: 誠信生活至Okay,阿Kay提提你!收佣金,該按照公司規定,不可以隨便收下!有不清楚的地方,要向公司了解清楚!
《防止賄賂條例》第九條簡介
分場一
時間: 日
地點: 街上
人物: 謝安琪(嘉賓主持)
謝安琪: 大家好,我是謝安琪!很多人都喜歡下班後和朋友唱歌吃飯!但如果生意夥伴經常請你大吃大喝,便要小心墮入貪污的糖衣陷阱。
分場二
時間: 夜
地點: 卡啦OK內
人物: Ben,供應商John
Ben: 真的在這裡吃飯?我還以為到茶餐廳。
John: 開了一整天會真辛苦,當獎勵自己吧。
(席間)
John: 不要緊,我們公司作東!你新入行有所不知。我們做生意的,也要做朋友。相熟了才會互相信任,合作愉快。不能太見外,總是在公司開會。
Ben: 不在公司,難道在這兒開會?
John: 我是說,一般的在公司談,細節可以邊吃邊談。我們做材料供應和生產的,當然要多看別人的新裝潢才知道流行些甚麼!
Ben: 哪,邊吃邊談?
John: 還想甚麼?吃吧!
(Ben開始大吃大喝)
John: 這款木材素質不錯吧?
Ben: 不錯。
John: 就是嘛!大家相熟了連想法都一致。以後合作愉快,訂單一張接一張。開會連飯局一場接一場。
Ben: (連連點頭)一場接一場。
John: 乾杯。
(鏡頭轉到Ben跟John於酒樓內)
John: 這枝82年的(紅酒)真不錯,貴得有道理。真是喝一瓶少一瓶。好酒吧?驗收文件準備好了。簽名吧!
Ben: 驗收文件?簽名?傢俱材料和貨辦還沒檢查就簽收,好像不太恰當。
John: 檢驗貨辦不過例行公事。我們合作了好幾次,從沒出問題!但這次船期緊迫,你趕快簽收,傢俱才能準時付運。
Ben: 好像不太妥當吧。
John: 不是不相信我吧。
Ben: 我信…
John: 簽名吧。(望著電視播的足球比賽)射!射!去…衝!搞甚麼鬼!怎麼會不入球!
(隨著拍枱的衝擊,Ben的椅子應聲破爛,Ben跌落地上)
Ben: 這椅子,是我們公司做的?
分場三
時間: 日
地點: 辦公室內
人物: Ben,德叔
(德叔拍一拍Bern)
德叔: 你怎麼了?
Ben: 德叔,有否試過跟供應商吃飯?
德叔: 有,大家做生意的,偶然吃頓飯總有的。但次數不多,幾次而已。
Ben: 德叔,你這麼資深才試過幾次?
德叔: 很多人請你吃飯嗎?
Ben: 昨天第一次跟供應商John開會。會後本來想到茶餐廳吃飯,怎知他說要到卡啦OK,還吃自助餐呢。
德叔: 這𡡉豐富?你得小心!
Ben: 小心甚麼?
德叔: 糖衣陷阱!
Ben: 糖衣陷阱?
德叔: 想想看,人家給你好處,將來貨品出問題,求你高抬貴手就左右為難了!跟供應商吃飯還是各自付錢較好。公司也發過通告,要我們吃飯前或吃飯後記得報告上級。
Ben: 是的,是的!
(Ben電話響起)
Ben: 喂!
John: Ben,我是John,貨辦到了。今晚一起食飯、看球賽、驗貨辦,鮑魚酒家不見不散。
Ben: John,不如今晚你到我公司,正式開會看貨辦吧。還有,昨晚那頓飯多少錢?不如各自付錢吧!
分場四
時間: 日
地點: 街上
人物: 謝安琪(嘉賓主持)
謝安琪: 誠信生活至Okay,阿Kay提提你!打工的常會代表公司跟客戶應酬。可是如果次數頻密又奢華,就應留意了!萬一有疑問,就應查詢公司有否規定!當僱主的如果不想員工無所適從,就要給他們明確指示。
誠信生活至OKay-抽獎篇
短片對白文字版本
分場一
時間: 日
地點: 街上
人物: 謝安琪(嘉賓主持)
謝安琪: 大家好,我是謝安琪!聖誕、新年、party特別多!如果你代表公司出席客戶的派對,很幸運抽到名貴禮物,你會否收下嗎?
分場二
時間: 夜
地點: 酒樓
人物: 宴會主持人William,Andy
William: 週年聯歡晚會的壓軸大獎誰會抽到?得到壓軸大獎的幸運兒是…
(William從抽獎箱抽出號碼)
女員工: Andy,你很有機會呢!
Andy: 不會吧?我不是你們公司的員工。我是客人,怎會有份兒?
William: 壓軸大獎得主是123號!
男員工: Andy,是你啊!你得了大獎!
William: 是你啊!Andy。
眾人: 是你啊!是你啊!恭喜你!Andy。
William: 特別大獎是…
(William拿出禮物盒內的相機)
Andy: 謝謝!
William: 不如試試看?預備,笑!
(鏡頭轉到聖誕聯歡晚會現場)
William: 今年聖誕聯歡晚會得到大獎的會是哪一位?(William抽出號碼)又是你,Andy!
眾人: 真好!真好!
William: 恭喜你!
Andy: 123!
William: (拿出手錶一隻)試試看!
Andy: 很好!很好!
William: 很適合你!既然那麼適合你,不如把這份合約給簽了?
Andy: 好啊!
(Andy於合同上簽署)
William: 現在幾點了?
Andy: 十點三十分!
(鏡頭轉到春茗晚會現場)
William: 時間真的過得很快。剛剛吃過聖誕大餐現在又到春茗了!今次壓軸大獎又係那一位…
Andy: 123!
William: 恭喜你!
Andy: 謝謝!謝謝!
William: 這次大獎是名貴房車一輛!
眾人: 真好啊,Andy!
William: 真開心!誰會抽到?我們去兜風之前先把這份合約簽了吧。
(Andy於合同上簽署,Andy拿著車匙興奮不已)
Andy: 等一等,你給我簽的是什麼合約!
William: 什麼合約不合約的,我們兜風去吧!
眾人: 好,我們兜風去!
分場三
時間: 日
地點: 辦公室內
人物: Andy,老闆
(老闆拿著文件遞向發呆的Andy)
老闆: 合約裡有那麼多錯字,幸子還未給客人看,快點把它改好。你還不去William公司的聯歡晚會?為什麼還在這裡?
Andy: 知道了,老闆!剛好William的秘書來電話,請我不要遲到。她說今晚有抽獎遊戲,不過…
老闆: 我們跟William公司有合作關係,他們是我們的供應商,要避免有利益衝突,是不應該收禮物的。
Andy: 那,我今晚不去了!
老闆: 那又不用!生意應酬總會是有的!其實很多有制度的公司在這方面都有自己的規定,每家可能會有不同,但最重要的是把規定清清楚楚的講明白。
Andy: 抽到了禮物該怎麼辦?
老闆: 你可以即時退回去。如果覺得不好意思、或客人不願意收回,你可以把禮物帶回公司申報,由公司決定怎麼處理!
Andy: 好!那我明白了!
分場四
時間: 日
地點: 街上
人物: 謝安琪(嘉賓主持)
謝安琪: 誠信生活至Okay,阿Kay提提你!下次代表公司出席客戶聯誼活動前,先問一下公司有甚麼規定,那就不用怕抽到了大獎也不知如何處理。
分場一
時間: 日
地點: 街上
人物: 謝安琪(嘉賓主持)
謝安琪: 大家好,我是謝安琪!星期天!Family Day!很多人都會跟家人上茶樓,不過有時排隊輪候也很考耐性。如果有人給小費插隊,你能接受嗎?
分場二
時間: 日
地點: 酒樓內
人物: David ﹙陳展鵬飾﹚,女朋友,知客,張先生,部長
知客: 501號。
女朋友: 現在才501號,還要等多久?
David: 不要緊,快到我們了。那套衣服是新一季的嗎?
(張先生走到知客前)
張先生: 好久不見。
知客: 是啊。
(David發現張先生於言談間遞出一張疑似50元港幣的紙張予知客,其後知客拿出對談機安排張先生入座)
女朋友: 部長,還沒位子?我們已等了很久。
部長: 快有了。
(部長走到張先生前)
部長: 張先生,這邊請。
David: (心裡想)原來可以這樣。
(進入David幻想場面)
David: 你好,今天天氣不錯啊。
知客: 是啊
David: 你在這裡工作了多久?
知客: 好幾個月了。
David: 幾個月…(拿出五十元遞予知客)不知這樣有沒有位子呢?
(一女孩盯著二人)
知客: 先生,你幹甚麼?
女孩: 哥哥,你幹嗎牽著姐姐的手?
(眾人站起指罵,David女朋友走前摑了David一巴)
女朋友: 壞傢伙!
David: 我只是想插隊!
(David幻想場面結束)
女朋友: 有位子了!走吧!
David: 有位子了。
分場三
時間: 日
地點: 酒樓內David與女朋友結賬
人物: David,女朋友,部長
(部長拿著賬單上前)
部長: 謝謝!
女朋友: 部長,你們生意真好。我們剛才等了個多小時。
部長: 對呀!假期嘛!要你們久等了,真不好意思。
David: 部長,你也不對,讓客人插隊。
部長: 有這回事?甚麼時候?我馬上替你跟進。
David: 我剛才見到有位客人,把些東西交給知客小姐,然後立刻有位子,而且是由部長你親自領他進去的!是否付小費就可以插隊?
女朋友: 哪怎行?
部長: 你說張先生?他只是把號碼牌交給知客小姐。
David: 真的?
部長: 容許用小費插隊這樣不公平。這種服務態度,怎麼行?換了是我上茶樓都接受不了!讓你們誤會,真不好意思。
David: 原來是誤會。
部長: 我們茶樓一向以客為先!有訂座輪候安排,清清楚楚,先到先得!況且公司規定,不可以隨便收小費。
女朋友: 你們公司這麼嚴格?不許收小費?
部長: 又不是,要是兩位覺得我們服務不錯,結賬時可考慮給一點小費,鼓勵一下大家。
David: (拿出一百元放到賬單簿上)那好,不用找錢了。
部長: 謝謝。
分場四
時間: 日
地點: 街上
人物: 謝安琪(嘉賓主持)
謝安琪: 誠信生活至Okay,阿Kay提提你!小費是打賞優質服務,不是用來插隊的!給小費插隊那麼不公平!你和我都接受不了!一連五集的「誠信生活至OKay」為大家解答了很多日常生活中會遇到的「貪的疑惑」,希望下次有機會再和大家見面!
感謝您的回饋。