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誠信生活至OKay - 利是篇

農曆新年期間,市民在大廈派「利是」給保安員有甚麼須注意呢?
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分場一

時間: 日

地點: 街上

人物: 謝安琪(嘉賓主持)

謝安琪:    大家好,我是謝安琪!新年向保安員派利是鼓勵一下,表示一點心意,是中國人傳統習俗。不過你知不知道工作時候收利是(紅包),也要有規有矩。

分場二

時間: 日

地點: 經理室內

人物: 保安員小劉,保安員小陳,經理

小陳:       經理,我先去巡樓。

經理:        好!得了全年最佳員工獎,果然特別精神。

(小陳笑著作一敬禮手勢後離去)

小劉:        有多精神哩?

經理:        至少比你精神多哩。

小劉:        我加入公司比他早,不明白為何把獎給他。

經理:        你是比他早加入,但你工作表現卻不如他。

小劉:        不是吧,經理。住戶們不知多滿意我的服務!好像H樓的馬太太…

分場三

時間: 日

地點: 住宅大堂,經理室

人物: 保安員小劉,住戶馬太太,住戶張太太,經理

(小劉助拿著滿手東西的馬太太開門)

小劉:        馬太太,買了這麼多東西,很重啊,我幫你拿。

馬太太:    小劉你真好,服務真周到。最佳員工獎應該給你。

(升降機門打開,張太太步出)

小劉:       張太太。

張太太:    馬太太,早上好。

馬太太:    早上好。

小劉:        慢走。

馬太太:    謝謝你,小劉。

(鏡頭回到經理室)

小劉:        住戶對我都很滿意啊!

經理:        是嗎?事實好像不是這樣的啊。

(鏡頭再轉回住宅大堂,小劉當更,小劉替馬太太開門)

小劉:       馬太太,恭喜發財。

馬太太:    恭喜發財。

小劉:        龍馬精神。

馬太太:    噢!恭喜發財。差點忘了,給你利是啊!

小劉:        謝謝,謝謝。馬太太,你買了很多東西,很重啊,我幫你拿。

馬太太:    小劉你真好,謝謝你。服務真周到,最佳員工獎應該給你。

小劉:        那就好哩。

(升降機門打開,張太太步出)

張太太:    你好

馬太太:    你好…謝謝你,小劉,我自己拿上去就行。

小劉:       再見…(向張太太方向叫道)我來開門。張太太,恭喜發財。

張太太:    恭喜發財。

小劉:       萬事如意。

張太太:    萬事如意。麻煩借一借(讓開一下)。

小劉:        (心有不甘)新春時節,借甚麼啊,真不吉利!

(鏡頭轉到張太太兩手拿著東西回來,張太太敲門要求小劉開門,小劉即拿起電話筒佯裝忙碌)

張太太:    小劉,謝謝。

張太太:    幹嘛沒人開門?小劉,麻煩你。(路人助打開門)謝謝…

小劉:        (對著話筒)對…

張太太:    真是的,我一定要去管理公司投訴你。

(鏡頭回到經理室)

經理:        你有甚麼解釋?

小劉:        新年期間見面不給利是,的確有點不開心!拜年拿利是是習俗,很平常哩。

經理:        公司早已貼出告示,保安員可以在新年期間接受住戶利是,

不過不可以主動索取。不論有沒有利是,我們也要保持良好服務。

小劉:        不過我以前服務的公司沒有説不可以向人要利是。

經理:        其他公司的情況我不了解。不過最好是有規定,清清楚楚的通知住戶和員工。小劉,你看小陳,他沒有向住戶要利是,但他對所有住客都是一樣有禮。認真去做,你也可以拿獎。

(小劉點頭)

經理:        不過有投訴就要處理,要記錄在案。見到張太太,向她道歉吧!

小劉:        知道了。

分場四

時間: 日

地點: 街上

人物: 謝安琪(嘉賓主持)

謝安琪:    誠信生活至Okay,阿Kay提提你!大家在答謝保安員一年辛勞工作時,緊記要留意屋苑規定。至於收利是的,要先弄清楚公司規矩,那就可以收得開心又放心。

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誠信生活至OKay - 回佣篇

一群初出茅廬的年青人分享工作經驗,不知收佣金是否合法‧‧‧
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分場一

時間: 日

地點: 街上

人物: 謝安琪(嘉賓主持)

謝安琪:    大家好,我是謝安琪!不少行業都有佣金制度,因為多勞多得!但「打工仔」工作得那麼辛勞,想多賺一點,私下…收取回佣可以嗎?

分場二

時間: 夜

地點: 餐廳內

人物: Eric,Jamie,Ian,女友人

Jamie:       大家好!為甚麼一桌子都是食物,誰點的?

Ian:           是我,不過我是隨便點的!

Jamie:       那就該你付錢!

Ian:           不行,在座我收入最少,怎樣算都不該是我。

女友人:    我們當中,誰收入最多?

Ian:           一定是你,剛畢業就進了跨國企業,前途好、福利多。

女友人:    公司不錯是很大,但我這些小職員工資低,怎能跟你們當銷售員的相比。多勞多得,我的薪金還比不上你們的佣金。

Ian:          我是電訊公司營業員,單靠基本薪金,連吃飯都不夠,佣金也不多,不勤快點也不成,怎比得上你Jamie,是律師,接一宗案子便可以賺大錢!

Jamie:       別說笑,我只是一個小角色。分紅那會有我份兒!Eric!你在飲食集團做採購,應該常吃到很多好東西吧?

Eric:         吃好東西…

分場三

時間: 日

地點: 餐廳內

人物: Eric,花膠鎖售員

鎖售員:    這批花膠真的是好貨色,絕對是花膠之王!

Eric:         真的嗎?

鎖售員:    再看價錢,可說是既便宜,品質又好!

Eric:         確是便宜,但品質差了些。還以為你把魚肚充當花膠!

鎖售員:    你入行不久眼光蠻不錯!

Eric:         哪你還要我替公司買這個?

鎖售員:    品評花膠你還可以,但作買手的經驗就差一點!

Eric:         甚麼意思?

鎖售員:    貨源經常不由我們控制,供應商跟買手要互相幫忙。這次你幫我,下次你有需要,我們一定也會幫忙,放心,我們懂得怎麼做!

Eric:         懂得怎麼做?哪該怎麼做?

鎖售員:    你購入這批貨,我一定會給足回佣!

Eric:         甚麼?回佣?可以嗎?

鎖售員:    都說你經驗不夠!我們計算成本時,已算了你的回佣!怎會不行?你別破壞行內的規矩!

Eric:         行規?

分場四

時間: 日

地點: 餐廳內

人物: Eric,Jamie,Ian,女友人

Eric:         Jamie你是律師,我想向你請教,其實收取回佣是否犯法?

Jamie:       要視乎情況。像Ian是電訊公司營業員,他的公司清楚說明佣金是薪金一部分,那當然不犯法!

Eric:         如公司沒說清楚?

Jamie:       那就得小心,如未經老闆同意,私下向客人索取或收取客人的佣金,都可能觸犯《防止賄賂條例》的!

Eric:         如果行規是這樣?

Jamie:       合法就是合法,犯法就是犯法。法例已說明不能以行業習慣為辯護理由!明知是犯法的行規,你還會跟嗎?

Eric:         當然不會!

Jamie:       這就對了!如果有疑問,最好先告訴老闆,再決定怎樣處理。假如真的懷疑有人賄賂你,還要向廉政公署舉報!

Eric:         那我知道該怎辦了!

Ian:           專家,這些食物是否太差了點?

Eric:         是不太新鮮!

女友人:    莫非有人收了非法回佣,拿次貨給客人吃?不如向店長投訴。

分場四

時間: 日

地點: 街上

人物: 謝安琪(嘉賓主持)

謝安琪:    誠信生活至Okay,阿Kay提提你!收佣金,該按照公司規定,不可以隨便收下!有不清楚的地方,要向公司了解清楚!

《防止賄賂條例》第九條簡介

  1. 任何人(僱員),未得其主事人(僱主)許可,索取或接受利益,以影響其執行或不執行與其主事人有關的事務,即屬違法。
  2. 任何人士,未得對方主事人(僱主)許可,向其代理人(僱員)提供利益,誘使或酬謝對方執行或不執行與其主事人有關的事務,即屬違法。
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誠信生活至OKay - 飲食篇

物料供應商經常請生意夥伴的員工吃喝玩樂,會否是貪污的「糖衣陷阱」?
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分場一

時間: 日

地點: 街上

人物: 謝安琪(嘉賓主持)

謝安琪:    大家好,我是謝安琪!很多人都喜歡下班後和朋友唱歌吃飯!但如果生意夥伴經常請你大吃大喝,便要小心墮入貪污的糖衣陷阱。

分場二

時間: 夜

地點: 卡啦OK內

人物: Ben,供應商John

Ben:         真的在這裡吃飯?我還以為到茶餐廳。

John:         開了一整天會真辛苦,當獎勵自己吧。

(席間)

John:         不要緊,我們公司作東!你新入行有所不知。我們做生意的,也要做朋友。相熟了才會互相信任,合作愉快。不能太見外,總是在公司開會。

Ben:          不在公司,難道在這兒開會?

John:         我是說,一般的在公司談,細節可以邊吃邊談。我們做材料供應和生產的,當然要多看別人的新裝潢才知道流行些甚麼!

Ben:          哪,邊吃邊談?

John:         還想甚麼?吃吧!

(Ben開始大吃大喝)

John:        這款木材素質不錯吧?

Ben:          不錯。

John:        就是嘛!大家相熟了連想法都一致。以後合作愉快,訂單一張接一張。開會連飯局一場接一場。

Ben:         (連連點頭)一場接一場。

John:        乾杯。

(鏡頭轉到Ben跟John於酒樓內)

John:        這枝82年的(紅酒)真不錯,貴得有道理。真是喝一瓶少一瓶。好酒吧?驗收文件準備好了。簽名吧!

Ben:         驗收文件?簽名?傢俱材料和貨辦還沒檢查就簽收,好像不太恰當。

John:        檢驗貨辦不過例行公事。我們合作了好幾次,從沒出問題!但這次船期緊迫,你趕快簽收,傢俱才能準時付運。

Ben:         好像不太妥當吧。

John:        不是不相信我吧。

Ben:         我信…

John:        簽名吧。(望著電視播的足球比賽)射!射!去…衝!搞甚麼鬼!怎麼會不入球!

(隨著拍枱的衝擊,Ben的椅子應聲破爛,Ben跌落地上)

Ben:         這椅子,是我們公司做的?

分場三

時間: 日

地點: 辦公室內

人物: Ben,德叔

(德叔拍一拍Bern)

德叔:        你怎麼了?

Ben:          德叔,有否試過跟供應商吃飯?

德叔:       有,大家做生意的,偶然吃頓飯總有的。但次數不多,幾次而已。

Ben:          德叔,你這麼資深才試過幾次?

德叔:       很多人請你吃飯嗎?

Ben:          昨天第一次跟供應商John開會。會後本來想到茶餐廳吃飯,怎知他說要到卡啦OK,還吃自助餐呢。

德叔:        這𡡉豐富?你得小心!

Ben:          小心甚麼?

德叔:        糖衣陷阱!

Ben:         糖衣陷阱?

德叔:        想想看,人家給你好處,將來貨品出問題,求你高抬貴手就左右為難了!跟供應商吃飯還是各自付錢較好。公司也發過通告,要我們吃飯前或吃飯後記得報告上級。

Ben:          是的,是的!

(Ben電話響起)

Ben:         喂!

John:         Ben,我是John,貨辦到了。今晚一起食飯、看球賽、驗貨辦,鮑魚酒家不見不散。

Ben:         John,不如今晚你到我公司,正式開會看貨辦吧。還有,昨晚那頓飯多少錢?不如各自付錢吧!

分場四

時間: 日

地點: 街上

人物: 謝安琪(嘉賓主持)

謝安琪:    誠信生活至Okay,阿Kay提提你!打工的常會代表公司跟客戶應酬。可是如果次數頻密又奢華,就應留意了!萬一有疑問,就應查詢公司有否規定!當僱主的如果不想員工無所適從,就要給他們明確指示。

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誠信生活至OKay - 抽獎篇

如果你代表公司出席客戶的派對,很幸運地抽到名貴禮物,你會否收下?
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誠信生活至OKay-抽獎篇

短片對白文字版本

分場一

時間: 日

地點: 街上

人物: 謝安琪(嘉賓主持)

謝安琪:    大家好,我是謝安琪!聖誕、新年、party特別多!如果你代表公司出席客戶的派對,很幸運抽到名貴禮物,你會否收下嗎?

分場二

時間: 夜

地點: 酒樓

人物: 宴會主持人William,Andy

William:   週年聯歡晚會的壓軸大獎誰會抽到?得到壓軸大獎的幸運兒是…

(William從抽獎箱抽出號碼)

女員工:    Andy,你很有機會呢!

Andy:       不會吧?我不是你們公司的員工。我是客人,怎會有份兒?

William:    壓軸大獎得主是123號!

男員工:    Andy,是你啊!你得了大獎!

William:    是你啊!Andy。

眾人:        是你啊!是你啊!恭喜你!Andy。

William:    特別大獎是…

(William拿出禮物盒內的相機)

Andy:       謝謝!

William:    不如試試看?預備,笑!

(鏡頭轉到聖誕聯歡晚會現場)

William:   今年聖誕聯歡晚會得到大獎的會是哪一位?(William抽出號碼)又是你,Andy!

眾人:        真好!真好!

William:    恭喜你!

Andy:       123!

William:   (拿出手錶一隻)試試看!

Andy:       很好!很好!

William:    很適合你!既然那麼適合你,不如把這份合約給簽了?

Andy:       好啊!

(Andy於合同上簽署)

William:    現在幾點了?

Andy:       十點三十分!

(鏡頭轉到春茗晚會現場)

William:   時間真的過得很快。剛剛吃過聖誕大餐現在又到春茗了!今次壓軸大獎又係那一位…

Andy:       123!

William:   恭喜你!

Andy:       謝謝!謝謝!

William:    這次大獎是名貴房車一輛!

眾人:        真好啊,Andy!

William:   真開心!誰會抽到?我們去兜風之前先把這份合約簽了吧。

(Andy於合同上簽署,Andy拿著車匙興奮不已)

Andy:       等一等,你給我簽的是什麼合約!

William:   什麼合約不合約的,我們兜風去吧!

眾人:        好,我們兜風去!

分場三

時間: 日

地點: 辦公室內

人物: Andy,老闆

(老闆拿著文件遞向發呆的Andy)

老闆:        合約裡有那麼多錯字,幸子還未給客人看,快點把它改好。你還不去William公司的聯歡晚會?為什麼還在這裡?

Andy:       知道了,老闆!剛好William的秘書來電話,請我不要遲到。她說今晚有抽獎遊戲,不過…

老闆:        我們跟William公司有合作關係,他們是我們的供應商,要避免有利益衝突,是不應該收禮物的。

Andy:       那,我今晚不去了!

老闆:        那又不用!生意應酬總會是有的!其實很多有制度的公司在這方面都有自己的規定,每家可能會有不同,但最重要的是把規定清清楚楚的講明白。

Andy:       抽到了禮物該怎麼辦?

老闆:        你可以即時退回去。如果覺得不好意思、或客人不願意收回,你可以把禮物帶回公司申報,由公司決定怎麼處理!

Andy:       好!那我明白了!

分場四

時間: 日

地點: 街上

人物: 謝安琪(嘉賓主持)

謝安琪:    誠信生活至Okay,阿Kay提提你!下次代表公司出席客戶聯誼活動前,先問一下公司有甚麼規定,那就不用怕抽到了大獎也不知如何處理。

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誠信生活至OKay - 貼士篇

上茶樓「飲茶」,遇上假日排長龍,可否俾「貼士」打尖呢?
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分場一

時間: 日

地點: 街上

人物: 謝安琪(嘉賓主持)

謝安琪:    大家好,我是謝安琪!星期天!Family Day!很多人都會跟家人上茶樓,不過有時排隊輪候也很考耐性。如果有人給小費插隊,你能接受嗎?

分場二

時間: 日

地點: 酒樓內

人物: David ﹙陳展鵬飾﹚,女朋友,知客,張先生,部長

知客:        501號。

女朋友:    現在才501號,還要等多久?

David:       不要緊,快到我們了。那套衣服是新一季的嗎?

(張先生走到知客前)

張先生:    好久不見。

知客:        是啊。

(David發現張先生於言談間遞出一張疑似50元港幣的紙張予知客,其後知客拿出對談機安排張先生入座)

女朋友:    部長,還沒位子?我們已等了很久。

部長:        快有了。

(部長走到張先生前)

部長:       張先生,這邊請。

David:      (心裡想)原來可以這樣。

(進入David幻想場面)

David:      你好,今天天氣不錯啊。

知客:        是啊

David:      你在這裡工作了多久?

知客:        好幾個月了。

David:      幾個月…(拿出五十元遞予知客)不知這樣有沒有位子呢?

(一女孩盯著二人)

知客:        先生,你幹甚麼?

女孩:        哥哥,你幹嗎牽著姐姐的手?

(眾人站起指罵,David女朋友走前摑了David一巴)

女朋友:    壞傢伙!

David:      我只是想插隊!

(David幻想場面結束)

女朋友:    有位子了!走吧!

David:      有位子了。

分場三

時間: 日

地點: 酒樓內David與女朋友結賬

人物: David,女朋友,部長

(部長拿著賬單上前)

部長:        謝謝!

女朋友:    部長,你們生意真好。我們剛才等了個多小時。

部長:       對呀!假期嘛!要你們久等了,真不好意思。

David:       部長,你也不對,讓客人插隊。

部長:       有這回事?甚麼時候?我馬上替你跟進。

David:       我剛才見到有位客人,把些東西交給知客小姐,然後立刻有位子,而且是由部長你親自領他進去的!是否付小費就可以插隊?

女朋友:    哪怎行?

部長:        你說張先生?他只是把號碼牌交給知客小姐。

David:       真的?

部長:       容許用小費插隊這樣不公平。這種服務態度,怎麼行?換了是我上茶樓都接受不了!讓你們誤會,真不好意思。

David:       原來是誤會。

部長:        我們茶樓一向以客為先!有訂座輪候安排,清清楚楚,先到先得!況且公司規定,不可以隨便收小費。

女朋友:    你們公司這麼嚴格?不許收小費?

部長:        又不是,要是兩位覺得我們服務不錯,結賬時可考慮給一點小費,鼓勵一下大家。

David:      (拿出一百元放到賬單簿上)那好,不用找錢了。

部長:        謝謝。

分場四

時間: 日

地點: 街上

人物: 謝安琪(嘉賓主持)

謝安琪:    誠信生活至Okay,阿Kay提提你!小費是打賞優質服務,不是用來插隊的!給小費插隊那麼不公平!你和我都接受不了!一連五集的「誠信生活至OKay」為大家解答了很多日常生活中會遇到的「貪的疑惑」,希望下次有機會再和大家見面!

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問卷問題
1. 您目前身處哪個國家或地區?
香港
中國大陸
其他(請說明)
2. 您所代表的組織屬於哪種類型?
上市公司
大型私營企業
中小企業/新創企業
非政府組織/非營利組織
公共組織
商會/行業協會
其他(請說明)
3. 貴組織的規模有多大?
1 至 49 名員工
50 至 99 名員工
100 至 249 名員工
250 名或以上員工
4. 您的職級或職位為何?
高階主管/資深管理層
中階管理層
專業
主管級別
第一線/技術人員
其他(請說明)

感謝您的回饋。